临海人社是一款由临海市人力资源和社会保障局精心打造的便民服务应用，致力于为当地居民提供高效便捷的线上政务服务体验。通过这款软件，市民足不出户即可轻松办理社保相关业务，告别传统窗口排队的烦恼。应用涵盖社保查询、电子卡申领、医保开户等核心功能，并支持养老认证、参保证明下载等实用服务。依托国家人社部电子社保卡标准，未来还将拓展至医疗挂号、医保结算等更多生活场景，真正实现"数据多跑路，群众少跑腿"的服务理念，是提升政府服务效能、优化市民办事体验的数字化创新成果。
临海人社APP作为政府官方服务平台，采用多重加密技术保障用户信息安全。除基础社保业务外，新增人脸识别登录、智能客服咨询等特色功能，支持7×24小时不间断服务。系统对接全市医保定点机构数据库，可实时查询300余家医疗机构的服务信息。特别开发的"适老化"模式，通过大字体、语音播报等功能方便老年群体使用。目前累计服务用户超50万人次，业务办理平均耗时从原来的30分钟缩短至3分钟，群众满意度达98%以上。
我的参保：详细展示五险参保状态，支持跨省转移接续办理
我的缴费：提供10年缴费记录查询，生成可视化年度对比图表
我的待遇：养老金测算、失业金申领等18项待遇服务一站式办理
我的账户：社保卡金融功能管理，支持20家合作银行快捷操作
医疗机构：智能推荐周边医保定点机构，含导航及预约功能
异地医疗机构：覆盖全国3.2万家跨省联网结算医院信息查询
社保参保：灵活就业人员可自助办理参保登记
参保中断：在线提交中断申请，实时查看办理进度
缴费业务：支持支付宝、银联等6种电子支付方式
违规举报：匿名举报社保违规行为，15个工作日内反馈结果
外伤申请：上传医疗凭证在线申请工伤认定
市民卡：电子市民卡申领，享受图书馆、公交等8类公共服务
银行服务：合作银行网点查询，在线预约柜台服务
本次升级重点优化了系统响应速度，查询类业务加载时间缩短40%。新增社保转移接续进度提醒功能，修复部分机型闪退问题。针对高频业务场景重构操作流程，养老金认证步骤由5步精简为3步。同步更新全市医疗机构数据库，补充78家新纳入定点机构信息。后续将推出家庭账户共享、生育津贴直发等新功能，持续提升服务体验。
```
