国家电网网上营业厅是一款专为电力用户打造的一站式服务平台，旨在为用户提供便捷、高效的电力服务体验。通过这款软件，用户可以轻松完成购电、查询电费、查看停电公告等操作，极大地节省了时间和精力。无论是日常用电管理，还是紧急情况下的电力需求，国家电网网上营业厅都能为用户提供及时、可靠的支持。此外，软件还支持多种支付方式，满足不同用户的支付习惯。通过不断优化和升级，国家电网网上营业厅致力于为用户带来更加智能、贴心的电力服务，提升用户的生活质量。
国家电网网上营业厅作为国家电网公司推出的掌上互动服务平台，旨在为广大电力用户提供完善、便捷、舒心的人性化用电服务。作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，国家电网公司以投资、建设和运营电网为核心业务，致力于为经济社会发展提供坚强的智能电网保障。目前，该平台主要为用户提供购电、用电查询、停电公告、网点导航等主要电力业务。通过不断的技术升级和服务优化，国家电网网上营业厅让用户享受到更多的智能化服务，真正实现了电力服务的便捷化和高效化。
·可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电。用户还可以设置电费预警提醒，避免因欠费导致的停电问题。
·可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点，支持地图导航前往。用户可以根据自己的位置快速找到最近的电力服务点，节省时间和精力。
·可查询该用电户号近3年的购电，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况。用户还可以通过图表形式查看用电趋势，更好地管理用电。
·展示了用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况。用户可以通过这些数据优化用电习惯，节省电费。
·只需输入用电户号即可购电，目前支持银联、电e宝等支付方式，北京、浙江地区还支持充值卡购电。用户还可以为他人代缴电费，方便家人和朋友。
1、在线客服：提供自助客服和热线直拨两种方式，用户可以根据自己的需求选择最便捷的客服方式，快速解决用电问题。
2、网点导航：可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索，用户可以通过地图导航功能快速找到最近的电力服务点，节省时间和精力。
3、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。用户可以提前了解停电计划，做好应对措施，避免因停电带来的不便。
4、支付购电：通过银联支付方式进行手机购电，支持代为他人交费。用户还可以设置自动购电功能，确保家中电力供应不间断。
5、用电查询：包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询。用户可以通过这些功能全面了解自己的用电情况，优化用电习惯。
6、信息订阅：可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息。用户可以通过这些订阅信息及时了解用电情况，避免因欠费导致的停电问题。
电网安全与节能国家重点实验室
先进输电技术国家重点实验室
新能源与储能运行控制国家重点实验室
智能电网保护和运行控制国家重点实验室
电网输变电设备防灾减灾国家重点实验室
电网环境保护国家重点实验室
账号注册
首页点击立即登录按钮，老用户直接填写手机号码，输入密码即可登录；新用户需要点击立即注册，输入手机号，获取并输入验证码，继续下一步，设置登录密码，注册成功。注册完成后，用户可以通过手机号或身份证号登录，享受便捷的电力服务。
户号绑定
第一步，在我的页面，选择户号管理，点击绑定户号。用户可以通过输入户号或扫描电表二维码的方式绑定户号，方便快捷。
第二步，在完善个人信息页面点击完善更多，体验更多服务，进入完善个人信息页面，按照提示内容输入姓名和身份证号码后，点击下一步，依次完成人脸信息验证，即完成实名认证环节。实名认证后，用户可以享受更多的电力服务，如代缴电费、电费预警等。
第三步，完成实名认证后，进入绑定户号界面，依次选择地区和输入户号，确认户号信息后点击下方的立即绑定即绑定成功。绑定户号后，用户可以随时查看电费余额、购电记录等信息，方便管理用电。
