河南人社app是河南省人力资源和社会保障厅官方推出的便民服务平台，致力于为全省居民提供一站式社保服务。这款应用以"让数据多跑路，让群众少跑腿"为核心理念，通过数字化手段重构传统社保服务流程，将过去需要线下排队办理的各类人社业务全部迁移至线上。用户只需一部智能手机，就能随时随地查询社保信息、办理业务、了解最新政策，真正实现了"指尖办事"的便捷体验。该应用还特别针对老年人群体优化了操作界面，提供大字版和语音播报功能，确保不同年龄段的用户都能轻松使用。
办事指南：提供用户办理相关业务的指南、提醒，详细列出各类业务的办理流程、所需材料、办理时限等关键信息，帮助用户提前做好准备，避免因材料不全而多次往返；
业务咨询：还可以在手机上进行相关业务的咨询，支持文字、语音、图片多种咨询方式，专业客服团队7×12小时在线解答各类人社问题；
网上查询：可以用手机查询社保的个人账户情况、缴费消费明细等内容，包括养老保险、医疗保险、失业保险等各项社保记录的实时查询；
就业服务：还能用手机查询就业等方面的信息、资讯，整合全省就业岗位信息，提供智能岗位匹配和在线求职服务；
人社动态：在这里你可以第一时间了解人社的最新动态资讯，包括政策解读、工作动态、重要通知等权威信息；
通知公告：这里还有最新、最热的人社官方发布的通知、公告，涵盖社保待遇调整、业务办理时间变更等重要民生信息。
在首页点击"办事大厅"进入办事大厅界面，选择需要办理的具体业务类型；
在快捷服务栏中选中生存认证点击进入，系统会显示详细的认证流程说明；
阅读人脸识别认证服务须知后勾选"我已阅读以上条款"，点击"进入认证"按钮，点击提示框"同意"按钮进入下一界面，确保用户了解认证过程中的注意事项；
选择认证类型，选择"自己"点击确定为自己进行认证，选择"他人"点击确定为他人进行认证，系统会给出不同的操作指引；
选择地区、认证业务，根据实际情况选择对应的业务办理区域；
选择认证类型为"他人"认证的输入他人的身份证号，系统会自动校验身份证号的有效性；
点击"开始认证"按钮，根据提示进行人脸认证，确保在光线充足的环境下完成；
提示框提示认证成功，即表示人脸认证成功，如果提示框提示认证失败，重新进行认证，系统会给出失败原因分析。
开通社保卡相关查询及业务经办功能，实现社保卡挂失、补办、密码修改等全流程线上办理；
开通人事人才的工考结果查询、职称考试证书查询、电子证照查询等功能，专业技术人才可随时查看个人职业资格信息；
可实时获取新闻动态、政策法规最新信息，系统会智能推送与用户相关的政策变化；
开通工伤鉴定、认定等相关功能，简化工伤申报流程，缩短办理时限；
开通电子社保卡签发等功能，支持在定点医疗机构扫码就医购药；
开通养老金认证等人脸识别的功能，老年人足不出户即可完成年度认证。
所有进入人力资源市场中的人将会实现在无障碍流动，打破地域限制，促进人才资源优化配置；
创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义，构建和谐劳动关系；
实现行政运行机制和政府管理方式向规范有序、公开透明、便民高效的根本转变，提升政府服务效能；
劳动力将回归经济社会的基本要素功能，其配置将更加的市场化，推动人力资源服务业创新发展。
v2.4.0版本
修复已知bug，优化系统稳定性，提升用户体验；新增电子社保卡扫码支付功能，支持更多应用场景；改进人脸识别算法，提高认证通过率；增加消息推送功能，重要通知及时送达。
