弘服务App是一款专为现代社区生活打造的智能物业管理平台，致力于为用户提供全方位的便捷服务。通过这款应用，业主可以轻松实现在线报修、物业缴费、查看社区公告等功能，无需出门即可解决日常生活中的各类需求。此外，弘服务App还提供一对一的管家服务，让用户享受尊贵体验。积分抽奖和有奖调查问卷等互动活动，增加了用户参与感和趣味性。社交圈子功能则让邻里之间能够畅所欲言，分享生活点滴，构建了一个温馨的线上社区交流空间。无论是生活服务还是社交互动，弘服务App都为您提供了高效、贴心的解决方案。
通知公告：弘服务App实时推送社区最新通知和公告，确保业主第一时间了解重要信息，如停水停电、社区活动等。您还可以通过应用查看历史公告，方便随时查阅。
投诉报修：通过App提交投诉或报修请求，物业人员会迅速响应并处理问题。您还可以实时跟踪处理进度，确保问题得到及时解决。
物业缴费：支持在线缴纳物业费、水电费等，提供多种支付方式，操作简单快捷。您还可以查看缴费记录，方便对账和管理。
弘服务App是弘阳集团为社区物业人员和业主量身打造的移动应用，旨在提升社区管理效率和服务质量。通过这款应用，物业人员可以高效处理社区公告、投诉报修、消息提醒等事务，同时实现在线收缴物业费等功能。弘服务App还为业主和物业人员搭建了一个便捷的沟通桥梁，促进双方互动与合作。无论是日常管理还是紧急事务处理，弘服务App都能为您提供高效、专业的支持。
1、何为“弘生活”？
答：弘生活是专为业主打造的一款综合性移动平台，提供通知通告、报修投诉、物业缴费、邻里社交、便民生活等功能，让您足不出户即可掌控社区各类服务。弘生活致力于为您提供便捷、贴心的生活体验，让社区生活更加美好。
2、如何注册“弘生活“？
您可以点击界面左上角的三横杠按钮，或者向右滑动界面，即可看到所有模块的图标，点击图标进入模块。在任何模块的主界面上都可以通过这两个操作查看所有模块。注册过程简单快捷，只需输入手机号并完成验证即可。
3、如何获取积分？
答：小区业主可以在各大应用商店搜索下载弘生活应用程序，或扫描下方二维码下载应用程序，然后用自己的手机号申请注册，在收到弘生活发出的短信验证码后，输入验证码，通过验证则完成初始注册过程。积分可以通过参与社区活动、完成调查问卷等方式获取。
4、为什么客服电话有时拨不通/客服回答速度很慢？
答：非常抱歉！我们每天服务上万用户，每一名客服同时要面对数十位客户的提问，每位客服都是在满负荷工作，如果有接听等候时间较长，回复较慢的情况出现，敬请您谅解！“弘生活”正在努力建设全新的呼叫中心，将会尽快缓解客服压力解决这一问题。我们始终致力于为您提供更优质的服务体验。
