全卫app是一款专注于医疗健康领域的智能服务平台，致力于为用户提供便捷高效的在线诊疗体验。通过这款软件，患者可以轻松完成预约挂号、在线问诊、病历管理等多项功能，省去了传统医院排队等候的烦恼。平台汇聚了众多三甲医院的专业医师团队，确保每位用户都能获得权威可靠的医疗建议。无论是常见病咨询还是复诊开药，全卫app都能提供7×24小时不间断的医疗服务，让健康管理触手可及。
患者首次就诊时，需要自行上传个人基本信息、非首诊病历、医疗影像资料、病理报告等信息，辅助医生在线诊断病情。系统采用多重加密技术保障患者隐私安全，所有上传资料都会经过严格审核。平台支持多种常见医疗文件格式上传，包括DICOM、JPG、PDF等，确保医生能够全面了解患者健康状况。同时系统会自动识别重复检查项目，避免不必要的医疗支出。
患者在选择专家后可以直接挂号并付款预约，也可以先联系客服，让客服根据自己的病情推荐合适的专家再挂号。平台提供智能分诊功能，通过AI算法初步分析症状，帮助患者匹配最合适的专科医生。每位专家的专长领域、从业经历、患者评价等信息都公开透明，方便患者做出明智选择。预约成功后系统会发送短信提醒，并支持添加至手机日历。
患者挂号成功后，在预约的时间点候诊，专家呼叫患者进行问诊，问诊过程可以发送文字、图片、发送语音。平台采用先进的音视频压缩技术，确保在普通网络环境下也能获得流畅的诊疗体验。系统内置电子病历系统，医生可以随时调阅患者过往的就诊记录和检查报告。问诊过程中支持多人会诊模式，遇到复杂病例时可邀请其他专家共同参与诊断。
也可以实时音频、视频聊诊，专家可以查看患者的历史病情资料。视频问诊支持高清画质和电子放大功能，便于医生观察患处细节。系统会自动记录完整的问诊过程，生成结构化病历存档。对于需要长期随访的慢性病患者，平台会智能提醒复诊时间。医生还可以通过远程监护功能，实时查看患者的健康监测数据。
问诊结束后，专家会为患者开具处方、诊疗方案，这些内容会立即由医疗平台里权威的专家进行质量审核，审核通过则直接推送给患者，如审核不通过则需要重新开具。平台与全国多家知名药房合作，支持在线购药配送到家服务。处方审核团队由资深临床药师组成，重点核查药物相互作用和禁忌症。系统会自动识别医保报销项目，帮助患者节省医疗费用。
这样一个流程下来就完成了一个远程问诊流程，患者可以提交满意度评价，或进行反馈。平台建立了完善的医患互评机制，定期对医生服务质量进行考核。用户反馈会直接影响到医生的绩效评级，确保医疗服务质量持续提升。对于特殊病例，平台还提供二次诊疗意见服务，由多位专家共同会诊给出更全面的治疗方案。
APP部分页面优化，新增夜间模式保护用户视力，优化了处方开具流程，缩短了等待时间。修复了部分机型视频问诊卡顿的问题，提升了系统稳定性。增加了电子健康档案导出功能，方便用户备份重要医疗数据。改进了智能分诊算法，提高了医生匹配的准确率。
