三一客户云苹果版是由三一重工官方推出的客户管理办公应用,专为提升客户服务体验而设计。该应用从客户需求出发,提供从开始到结束的详细操作步骤和注意事项,确保用户能够轻松上手。通过该应用,用户可以预览和切换各种项目任务,及时发现并弥补工作中的疏漏,极大地提高了工作效率。无论是设备管理还是服务支持,三一客户云都展现出了卓越的便捷性和实用性,成为客户与三一重工之间沟通的重要桥梁。
三一客户云致力于构建一个全链接客户、三一重工及设备的行业生态圈,为客户提供多样化的增值服务,实现三一与客户的共赢。该应用不仅提供了丰富的三一机器设备信息,还支持用户随时在线租赁设备,极大地提升了办事效率。通过数字化手段,三一客户云帮助用户更好地管理设备,优化资源配置,确保每一台设备都能发挥最大效能,从而推动整个行业的智能化发展。
【可视化】
借助服务支持平台,设备使用者可以一键快速召请服务,云端自动匹配最合适的服务工程师,实现服务全过程的可视化。用户可以通过应用实时查看服务进度,确保问题得到及时解决,提升设备的使用体验。
【智汇生态云】
该平台将设备代理商、使用者、维修商、操作手等行业上下游无缝对接,构建起全数字化、网络化、智能化的智汇生态云。通过这一生态圈,客户和合作伙伴可以获得涵盖工程机械全生命周期的效能管理解决方案,提升整体运营效率。
【积极态势】
在基础设施建设投资增长、旧机换新等利好因素的推动下,工程机械行业呈现新一轮强劲增长态势。三一客户云紧跟行业趋势,为用户提供最新的市场动态和行业资讯,帮助用户把握发展机遇。
【精准选购】
通过app海量丰富的产品选购平台和社区活动平台,三一的合作伙伴在选购工程机械时不仅更加精准、高效,而且可以随时随地和同行的专业人士交换、咨询供需信息,确保选购的设备符合实际需求。
【健康评估】
平台不仅能实时监控设备的施工量、位置、状态、关键工况、报警等信息,还能通过大数据分析生成设备健康评估报告,帮助用户及时了解设备状况,预防潜在故障,延长设备使用寿命。
【传统产业升级】
三一客户云致力于运用网络化、数字化、智能化的技术,解决设备资产管理难、故障无法预见、操作监管难、施工不安全等一度困扰广大建筑施工单位和工程机械租赁企业的难点、重点问题,不断打造新的模式和生态,助推传统产业升级换代。
①助力客户行业生根与深耕,提供全方位的支持和服务;②提高设备的使用效率,确保每一台设备都能发挥最大效能;③降低客户设备的使用成本,通过智能化管理减少不必要的开支,提升整体运营效益。
通过数字化在研发、营销、后市场、供应链、财务等业务领域的应用,三一客户云提升了研发创新与协同、营销管理、供应链管理、业务财务一体化、大数据预测等能力,支撑企业数字化转型和价值创造。三一重工始终坚持以客户为中心,不断创新,推动行业进步。
1、用户可以在应用中编辑投诉反馈信息,以便能得到平台更加优质的服务;2、设备的施工效率可以随时查看,以便用户可以掌握设备的状态;3、在应用中就能清楚了解各个设备的分布信息,打开应用就能了解;4、支持用户在应用中进行远程培训,不用到现场,就能进行学习;5、可自动统计设备耗油的信息,便于用户可以高效了解,清楚掌握;6、为用户提供了众多产品,用户可以根据自己的需求,自由选择。
1、电子围栏
为用户提供服务,可高效帮助用户更加高效的进行管理,确保设备在指定区域内运行,避免不必要的资源浪费。
2、含有社区为用户提供服务
可以随时在线找到相关话题,并进行互动,用户可以在社区中分享经验、交流心得,获取更多行业资讯。
3、各种优质的设备精选推荐
用户可以随时在线查看,并进行购物,平台会根据用户的需求推荐最适合的设备,确保选购的精准性。
4、用户可以在应用中搜索查找
自己要了解的内容,以便能及时找到,应用提供了强大的搜索功能,帮助用户快速获取所需信息。
5、支持在线编辑社区动态
并进行发布,和众多网友一起分享,用户可以通过社区动态展示自己的工作成果,获取更多关注和反馈。
6、支持在线进行分享
以便可以及时和自己的亲友一起查看了解,用户可以通过应用分享设备信息、工作进展等内容,增强沟通和协作。
三一客户云致力于打造全链接客户、三一设备的行业生态圈,为客户提供更多样化的增值服务,实现三一与客户的共赢。通过数字化在研发、营销、后市场、供应链、财务等业务领域的应用,提升研发创新与协同、营销管理、供应链管理、业务财务一体化、大数据预测等能力,支撑企业数字化转型和价值创造。用户普遍认为该应用操作简便、功能强大,极大地提升了工作效率和设备管理水平。
1.电驱压裂橇,实时工况页面调整;2.闪屏广告,支持全屏;3.服务管家功能;4.智能派单工程师出发后不能修改预约时间。这些更新进一步优化了用户体验,提升了应用的稳定性和功能性。