饿了么商家版app是专为餐饮商家打造的一站式店铺管理工具,让您随时随地掌控店铺运营。通过这款应用,商家可以高效处理外卖订单,实时调整商品信息,包括菜品图片、价格、描述等,全面优化线上店铺展示效果。系统提供智能化的订单管理界面,支持批量处理接单、退单、催单等操作,大幅提升工作效率。同时,内置的精准数据统计功能,让您清晰掌握每日营收状况和经营趋势,为店铺决策提供有力支持。
进入商家版界面后,点击"我要开店"按钮开始注册流程。系统会要求您输入手机号获取验证码,完成基础信息验证。注册成功后再次点击开店按钮,按照提示填写详细的个人和门店信息,包括营业执照、食品经营许可证等必要资质文件的上传。整个申请过程简单明了,系统会实时显示审核进度,让您随时了解开店状态。
极速接单一手掌控

界面采用智能排序设计,新订单自动置顶提醒;支持批量接单操作,高峰期也能轻松应对。订单详情页集成催单、退单等常用功能按钮,操作路径最短化。
餐厅一切你说了算
店铺信息修改即时生效,营业状态可随时切换。系统支持设置自动营业时间,节假日特殊安排一键预设,避免忘记开关店造成的损失。
编辑菜单方便简单
菜品管理系统支持分类管理,可设置多级菜单结构。图片上传支持智能裁剪和美化,确保菜品展示效果最佳。菜品库存和销量数据实时同步更新。
直接打印不用抄单
系统兼容市面上主流蓝牙打印机型号,订单自动排版打印。支持设置打印份数和内容模板,后厨、收银多终端同步打印需求。
帮你招聘外送员
内置的骑手招募平台直连饿了么配送体系,可根据店铺位置智能匹配附近骑手。招聘流程全程线上化,资质审核严格把关。
在设置页面找到营业状态选项,点击进入关店设置界面。系统提供多种关店原因选项,包括临时调整、设备维护等。选择后需二次确认,避免误操作。关店后首页会显示明显提示,重新营业只需一键开启。
在我的页面选择银行卡管理功能,系统支持绑定储蓄卡和信用卡。输入卡号后自动识别银行信息,通过短信验证完成安全绑定。绑定成功后可以设置优先结算账户,资金到账情况实时可查。
在门店设置的配送信息中,可以针对不同时段设置差异化起送标准。系统支持设置常规时段和特殊时段(如夜宵时段)的独立起送价,还能根据不同配送范围设置阶梯定价。修改后即时生效,顾客端会同步更新显示。
钱包功能提供多维度的财务数据统计,可按日、周、月查看营收明细。账单支持按订单类型筛选,区分外卖、到店等不同业务数据。系统自动生成可视化图表,直观展示营收趋势和品类占比。
饿了么上开店是如何收费的?
平台采用订单分成模式收费,费率根据配送方式浮动。自行配送模式下,系统会提供骑手接单工具和路线规划支持。选择平台配送可享受智能派单和保险服务,费率包含完整的配送解决方案。
想找个业务经理帮我开店,如何联系?
开店申请提交后,系统会根据店铺位置自动分配专属客户经理。经理将提供从店铺装修到运营策略的全流程指导,包括菜品定价建议和促销活动策划等增值服务。
提交申请后,如何查询审核结果?
审核进度会通过APP消息和短信双重提醒。遇到资质问题时会明确标注修改意见,支持在线重新提交材料。特殊情况下可联系在线客服加急处理。
开店成功后是否均可获得开店权益?
新店扶持政策包括流量倾斜、优惠券补贴等多重权益。系统会根据店铺品类和区域特点,智能匹配最适合的推广资源包,帮助新店快速积累初始客源。
开店审核需要多久?
审核团队实行轮班制,确保全天候快速响应。复杂情况会启动人工复核流程,但最迟不超过承诺时限。审核通过后立即开通店铺后台权限。
v12.5.1版本
本次更新重点优化了订单处理流程,减少操作步骤。修复了部分机型上的显示异常问题,提升低网速环境下的数据同步稳定性。新增店铺数据异常自动预警功能。