心康助手app是广州心康信息科技有限公司专为药店行业打造的一站式智能管理平台。这款软件集专业知识学习、会员管理、药品推荐等功能于一体,采用简洁直观的界面设计,帮助药店从业者轻松掌握药品知识、提升专业能力。通过智能化的会员管理系统,用户可以高效维护客户关系,实时了解会员健康状况。软件还提供丰富的学习资源和考试复习功能,助力药店人员备考执业资格考试。其创新的智能推荐系统能根据顾客需求精准推荐药品,内置的工作日志功能可帮助用户合理安排每日工作计划,显著提升药店运营效率和服务质量。
专业学习:药店从业者可以在心康助手上学习总部发布的专业课程,参与在线评测,还能自由选择丰富的公开课程资源。系统会根据学习进度智能推荐相关知识,帮助用户构建完整的药品知识体系,持续提升专业素养和服务能力。
专业工具:APP内置的一句话荐药和关联用药功能,为用户提供专业的销售话术和搭配建议。这些实用工具不仅能提升服务质量,还能有效增加销售额,同时确保用药安全合理,让药店经营更加规范专业。

顾客管理:通过智能化的会员管理系统,药店可以详细记录会员的健康状况、用药习惯等关键信息。系统支持多种沟通方式,便于及时跟进会员需求,建立长期稳定的客群关系,从而提升顾客满意度和复购率。
实现精准营销
基于大数据分析的智能营销系统,能够精准识别顾客需求,提供个性化的营销方案。系统会自动生成营销效果报告,帮助药店优化营销策略,实现精准触达目标客户群体。
提升员工专业能力
由第一药店管理学院专家团队提供专业支持,定期更新行业前沿知识。系统提供多种学习模式,包括视频课程、在线测试等,全方位提升药店从业人员的专业水平和服务能力。
专业慢病管理
创新的智能化慢病管理系统,能够为慢性病患者提供个性化的健康管理方案。系统会定期提醒用药,跟踪治疗效果,显著提高患者用药依从性,帮助药店建立专业的慢病管理服务。
访问官网点击"申请入驻"按钮,填写必要的注册信息并提交审核。审核通过后,下载官方安装包到手机,打开APP后在首页点击"我的"进入登录页面。用户可以选择手机号快速注册或使用官网账号登录,注册过程简单快捷,全程只需几分钟即可完成。
会员统计报表更新:优化后的月度会员销售数据分析更加直观,新增的慢病会员活跃度指标帮助药店更好地了解客户需求。系统支持多维度数据对比,一键生成可视化报表,为经营决策提供数据支持。
客户服务评价:新增店员维度的服务评价统计功能,支持自定义评价内容和评分标准。药店可以根据评价结果进行针对性培训,持续提升服务质量,打造优质服务品牌。
优惠券:新增的用券统计分析功能可以实时追踪优惠券使用情况,支持在线调整发放数量。优化后的优惠券文案更加吸引人,帮助药店设计更有效的促销活动,提升顾客参与度。
运营计划:短信功能新增会员姓名和积分变量,使营销信息更加个性化。系统支持定时发送和批量操作,大大提升运营效率,让会员感受到更贴心的服务体验。
v2.6.5版本
本次更新主要修复了系统运行中的一些已知问题,优化了界面交互体验。提升了数据加载速度,改进了会员管理功能的稳定性,确保用户能够获得更加流畅的使用体验。
应用截图