捷服务官方版是一款专为现代物业管理打造的智能移动办公平台,通过创新的数字化技术重新定义社区服务体系。该软件整合了车场管理、访客登记、移动办公等核心功能模块,采用云端协同技术实现物业服务的全流程线上化管理。无论是日常巡检、费用收缴还是应急处理,都能通过手机端快速完成操作,显著提升物业人员工作效率的同时,也为业主带来更便捷的智慧社区体验。其人性化的交互设计和强大的数据处理能力,让传统物业管理成功转型为智能化管理模式。
捷服务作为捷顺天启平台的移动端解决方案,不仅完美继承了平台的核心功能,更通过"移动坐席"和"移动岗亭"的创新设计,全面满足无人值守场景下的管理需求。该应用采用先进的物联网技术,支持多终端数据实时同步,让管理人员可以随时随地处理各类业务。其智能化的预警系统和数据分析功能,为物业决策提供了可靠的数据支撑,真正实现了传统物业管理向智慧化服务的升级转型。
坐席

云坐席的移动端,随时随地处理任务。支持远程视频协助、异常情况处理、实时数据查询等全方位业务支持,打破传统坐席的空间限制。
工作台
集合各智能工具、重要通知、运营核心指标数据。可自定义展示模块,实时监控车场运营状态,一键生成各类统计报表,为管理决策提供数据依据。
捷易商
商户停车费减免和打折,车场引流转化消费升级。打通商业生态链,支持会员积分兑换、优惠券发放等营销功能,促进商户与业主的良性互动。
岗亭
移动化的智能岗亭,可远程管控出入车辆,可移动收费。支持车牌自动识别、电子支付、异常报警等功能,实现24小时无人值守的智能化管理。
巡逻岗
现场解决无人值守停车场坐席无法远程处理的出入场问题。配备实时定位、任务派发、事件上报等功能,确保巡检工作的高效执行。
社区服务
丰富的社区服务,不仅仅是停车,还能关注到自己每天的任务。整合报修、投诉、缴费等生活服务,打造一站式智慧社区服务平台。
通知信息
有关于停车场的信息都会及时的通知,可以随时查询处理信息。支持多种提醒方式,包括短信、APP推送、语音播报等,确保重要信息及时送达。
功能分类
所有的功能都是划分好的,能帮助用户查询信息的时候更加直观。采用模块化设计,操作流程简洁明了,新用户也能快速上手使用。
语音呼叫
可以支持语音在线沟通,随时查询车辆的停车与缴费信息。配备智能语音助手,通过自然语言处理技术实现语音指令快速响应。
在线审批
还会提供丰富的申请,通过软件就可以完成操作。支持电子签名、流程追踪、历史记录查询等功能,实现审批流程的全程数字化。
人脸导入
支持快速录入人脸信息,管理的时候都会很方便。采用活体检测技术确保安全性,可批量导入导出数据,满足不同场景的权限管理需求。
数据统计
会随时为停车场记录好所有的数据,都能随时查询。提供多维度的数据分析功能,包括车流统计、收入分析、设备状态等关键指标。
任务管理
每天的任务都可以自己记录,还能设置时间的提醒。支持任务分配、进度跟踪、绩效考核等功能,实现团队协作的透明化管理。
新增人行坐席功能:社区监控室移动坐席处理访客业务、接收业主呼叫;优化了访客登记流程,支持人脸识别快速验证,提升社区安全管理水平。
视频监控功能兼容第三方厂商监控设备视频查看。增强了系统兼容性,支持主流品牌监控设备接入,实现多平台视频资源的统一管理。