掌中通app是一款专为快递员设计的手机软件,通过实名注册后,快递员可以生成专属的掌中通二维码,顾客只需扫描二维码即可快速完成寄件下单。该软件不仅支持快递员通过短信、语音、网络电话与客户进行高效沟通,还集成了收件、派件、扫描、录单、实名寄递、收款、签收、问题件登记等多项功能,帮助快递员快速接单并完成配送任务。此外,掌中通还支持支付宝收款,确保资金流转的安全与便捷。通过该软件,快递员能够显著提升工作效率,同时为客户提供迅速、方便、安全、准确的快递服务,赢得了广泛的社会信赖与支持。每一笔订单的配送过程都公开透明,确保高效与安全。
中通打印机通过蓝牙与手机连接,实现快速打印面单的功能。首先,快递员需要确保掌中通APP、蓝牙便携式打印机以及“中通快递”微信服务号在线下单功能均已开启。顾客扫描快递员的专属二维码后,页面会自动跳转至“中通快递”微信服务号,输入收寄信息完成在线下单,订单会立即同步到快递员的掌中通APP。快递员在揽件时,可以通过掌中通APP直接使用随身携带的蓝牙便携式打印机进行面单打印,整个过程高效便捷,减少了传统打印方式的繁琐步骤,大大提升了工作效率。
掌中通APP的认证与审核流程设计严谨,确保快递员和门店信息的真实性与准确性。快递员可以通过“掌中通”首页的操作模块进入门店认证页面,系统会每天推送近30天活跃的门店信息,供快递员选择认证。认证过程中,快递员需要填写门店的基本信息、定位地址、经营范围等内容,并上传门店的头照和室内照片。照片要求清晰,能够真实反映门店的环境。此外,系统还支持快递员在认证过程中随时保存和修改信息,确保认证流程的灵活性。认证完成后,门店信息将被记录在系统中,便于后续的管理与查询。
掌中通APP的四大特色功能为快递员提供了极大的便利。首先,【附近网点】功能能够实时显示快递员附近的网点信息,帮助快递员快速找到最近的网点进行业务处理。其次,【一键收藏网点】功能操作简单,快递员只需点击一次即可将常用网点收藏,方便后续快速访问。第三,【一键下单】功能采用动态加载技术,使下单过程更加流畅,快递员可以轻松完成订单的创建与处理。最后,【评价服务】功能允许快递员和客户随时对快件服务进行评价打分,帮助快递员了解服务质量,持续改进工作流程。
掌中通APP的最新版本v6.63.5带来了多项功能优化与升级。首先,安卓手机的锁屏页面新增了面板功能,支持快递员在锁屏状态下查看揽派工作数据,方便随时掌握工作进度。其次,系统支持通过中通官网等渠道向客户推送在线支付账单,简化了支付流程。此外,揽件地址定位功能进行了优化,避免了因经纬度偏移导致的定位不准问题,提升了揽件效率。短信和话费余额页面也进行了改版优化,界面更加简洁易用。最后,待取件列表支持在当前页面进行订单搜索,快递员可以快速找到需要处理的订单,进一步提升工作效率。