海尔智家app是一款专为海尔家电用户设计的智能家居管理软件，旨在为用户提供全流程、全生命周期的服务，全方位满足用户在家庭生活中的各种场景需求。通过这款应用，用户可以享受到家电安装、维修、收费标准查询等便捷功能。绑定家电后，用户还可以在app上实现智能控制，打造更加智能化的生活空间。此外，海尔智家app还提供了商城功能，用户可以直接购买海尔家电，享受以旧换新服务，轻松换购心仪产品。海量福利功能等你来体验，心动不如行动，快来下载使用吧！
下载并打开海尔智家app官方版，登录后点击“添加设备”。
在智能设备绑定前，需要做好连接前的准备工作：
（1）确保家庭路由器已开启；
（2）用户连接设备的手机已正常连接家庭WIFI（暂不支持5G网络）；
（3）智能设备周边的WIFI信号良好。
支持3种添加方式：
（1）附近设备：自动搜索附近的智能设备；
（2）扫码添加：通过扫描设备上的二维码进行绑定；
（3）手动添加：手动输入设备信息进行绑定。用户可以根据实际情况选择任意一种方式进行添加。
下载并登录海尔智家app，进入主页后点击右上角的客服图标。
进入客服聊天页面后，点击“收费标准”。
用户可以通过以下两种方式查看维修收费明细：
（1）扫条码查询：通过扫描家电上的条码获取维修费用信息；
（2）按类型查询：根据家电类型查询相应的维修费用。这两种方式都能帮助用户快速了解维修费用，确保透明消费。
1、设计智慧的家--智慧家电家居一体化设计
为你带来5+7+N的智慧生活体验；20个智慧家庭实景，34个身临其境的3D体验；带您领略全屋定制的智慧生活体验；30位顶尖设计师，100位家电达人，100强销售顾问；为您提供定制化家电家居设计方案，满足您的个性化需求。
2、建设智慧的家--空间、场景及生态个性化定制
八大海尔家电产品线+生态定制购买+全国销售和服务网络+全新视频购物体验,为您提供成套解决方案的全场景交互体验及一站式全流程购买的服务，尊享全屋定制与全屋成套智慧家电相融合的一站式服务，打造您的专属智慧家居。
3、体验智慧的家--网器、家庭等智能化管理体验
智家管理控制：智家APP提供4000+种海尔智能家电的接入绑定、状态查看等在线管理。支持智能控制、信息查询、能耗管理等家电智能操作，还可根据你的生活习惯，提供消息提醒、异常报警等6大类主动服务，让您尽享物联网时代的美好智慧生活体验。
智慧场景定制：另外，海尔智家不仅提供丰富的可在线迭代的推荐场景，还可DIY定制更全触发条件的自动场景，带你探索智家的极客模式，满足您的个性化需求。
摇一摇语音控制：海尔智家APP内置AI语音助手小优，手机摇一摇即可唤醒。不仅可以控制家电和场景，查天气找食谱一句话搞定，让您的生活更加便捷。
4、服务智慧的家--全流程可视化服务
售后服务：提供在线售后服务从送装、保养到清洁、维修、移机、换新等全场景服务。还可轻松查询维保进度和家电购买及保修期等信息,给您全流程可视化服务，是您的家电全生命周期智能管家。
会员服务：您可以在智家APP领取会员福利、兑换积分礼品，乐享好玩有趣的会员活动，提升您的使用体验。
5、交流智慧的家--专业智家头条交互社区
智家海粉社区为您提供家电家居一体化设计、家电购买和售后的全流程交互。您可以在线与家装设计师沟通，还可以与全球海粉沟通，与海尔家电研发人员沟通，定制您的专属家电，是您的智慧生活全流程交互社区平台。
6、智慧生活健康关爱
智家健康模块同步苹果-健康Healthkit计步，并提供更多专属健康推荐，帮助您更好地管理健康生活。
v10.1.0版本
BUG修复，优化用户体验，提升系统稳定性。
