陕汽e随行app是陕西重型汽车有限公司专为重卡用户精心打造的智能化汽车售后服务管理平台。这款创新性应用将传统汽车售后服务全面数字化,为用户提供一站式便捷服务体验。通过该软件,车主可随时进行一键式故障报修,实时查询车辆配件维修价格及维修进度,还能获取专业的保养建议。平台整合了陕汽集团多年积累的售后服务经验,采用先进的数据分析技术,确保每位用户都能享受到透明、高效、专业的汽车后市场服务,真正实现"智慧服务,随行无忧"的用车体验。

“互联网+服务”的“e随行”客户智能体验平台,是陕汽集团面向重卡客户推出的创新服务解决方案。该平台彻底实现了客户车辆纸质保修手册的电子化转型,开创性地将移动互联网技术、多元化传播技术与天行健车联网数据技术深度融合。通过智能化的服务网络,平台构建起企业、经销商与终端客户之间的高效沟通桥梁,不仅提升了服务响应速度,还为客户提供了更加个性化、智能化的用车体验,真正实现了售后服务从传统模式向数字化、智能化的跨越式发展。
智能提醒功能采用先进的车辆自检技术,能够实时监测车辆状态,主动推送保养提醒和故障预警,让车辆维护更加省心高效。
正品配件商城严格把控配件质量,所有商品均为陕汽原厂认证配件,价格公开透明,支持在线比价和防伪查询,确保用户权益。
一键报修服务简化了传统繁琐的报修流程,用户只需简单操作即可完成故障申报,系统自动匹配最近服务网点,大幅缩短故障处理时间。
服务评价体系完整记录服务全过程,用户可对每个服务环节进行评分和反馈,帮助提升服务质量,打造更贴心的用户体验。
陕西汽车集团有限责任公司作为中国重型汽车行业的领军企业,其前身是创建于1968年的陕西汽车制造总厂。公司不仅是国家重要的重型军用越野车生产基地,更在民用重卡领域取得了卓越成就。经过半个多世纪的发展,陕汽集团已形成集研发、生产、销售、服务于一体的完整产业链,产品远销海外多个国家和地区。2002年企业改制后,通过整合宝鸡车辆厂等优质资源,公司实力进一步增强,现已成为中国西部最大的商用车制造企业之一,在技术创新和服务升级方面持续引领行业发展。
包名:com.dheaven.mscapp.SQZYJMPCK
MD5:2c05daa0b2c2432f9dbdaa61870fc68f
开发商:陕西重型汽车有限公司