我的龙工是由龙工（上海）挖掘机制造有限公司精心打造的一款专业挖掘机售后管理软件。该软件致力于为用户提供全方位的售后支持服务，包括设备保养、维修预约、定期维护等多项功能，帮助用户轻松管理挖掘机的售后事务。通过智能化的服务流程和便捷的操作界面，我的龙工让设备维护变得更加高效、透明，是工程机械用户不可或缺的得力助手。无论您是企业用户还是个人用户，都能通过这款软件享受到优质的售后服务体验，赶快下载体验吧！
查看维修单列表：用户可以随时查阅历史维修记录，了解设备维护情况。
查看设备实时数据情况：通过实时监控功能，掌握设备运行状态，预防潜在问题。
查看维修网点：内置全国维修网点信息，快速找到最近的维修服务点。
维修单见证现场：支持上传维修现场照片，确保服务过程透明可信。
保养完成操作：一键确认保养完成，简化操作流程。
设备申请维修：在线提交维修申请，省去电话沟通的麻烦。
查看保养单列表：清晰记录所有保养计划，避免遗漏重要维护节点。
查看我的设备列表：集中管理名下所有设备信息，方便随时调取。
预约保养：提前预约保养服务，合理安排设备维护时间。
设备维修保养服务平台：整合线上线下资源，提供一站式售后服务解决方案。
关注维修进度，轻松管理：实时跟踪维修进度，让设备管理更加省心。
在线预约，享受优质服务：通过手机即可预约专业服务，节省宝贵时间。
现在的售后服务很全面，不管你买什么，都能得到比较完善的售后服务：从设备购买到后期维护，我们提供全生命周期的服务支持。
任何订单内容工作人员都能及时收到，更及时处理，提高售后服务质量：采用智能派单系统，确保服务请求第一时间送达技术人员。
您可以在线添加自己的设备，您自己的工程机械设备也可以在这里添加：支持多设备管理，满足不同规模用户的需求。
可以实时关注设备维修情况，可以直接在线查看最新进展，非常方便：通过推送通知和进度条显示，让用户随时掌握维修动态。
数据安全保障：采用先进的加密技术，确保用户信息和设备数据安全可靠。
多终端同步：支持手机、平板、电脑多端登录，随时随地管理设备。
智能提醒功能：根据设备使用情况自动提醒保养时间，延长设备使用寿命。
专业技师团队：与全国认证维修网点合作，确保服务质量达到行业标准。
用户反馈系统：建立完善的评价机制，持续优化服务体验。
