广泰是一款专为威海广泰空港设备售后服务人员设计的移动端应用，旨在提供一站式的高效管理解决方案。该软件不仅集成了丰富的功能模块，还为用户提供了多种实用工具，帮助售后人员更好地处理日常工作中的各类问题。通过广泰服务软件，用户可以轻松查阅多种事故案例，快速了解故障详情，并在线编辑和处理事故报告。此外，工单列表的清晰展示和实时更新功能，大大提升了工作效率，确保每位用户都能在最短时间内完成工作任务，享受便捷的售后服务体验。
广泰售后服务是为威海广泰空港设备售后服务人员量身打造的移动端应用，涵盖了从用户故障报修到维保知识查询、工单创建与处理的全流程服务。该平台不仅支持用户在线提交故障报修请求，还提供了丰富的维保知识库，帮助服务人员快速定位和解决问题。通过广泰售后服务平台，服务人员可以轻松创建工单，实时跟踪工单处理进度，确保每个环节都能高效完成。此外，平台还支持多维度数据统计和分析，帮助管理者更好地了解服务团队的工作情况，优化资源配置，提升整体服务质量。
报故维修：客户报故、维修全过程管理，支持从报修到维修完成的全流程跟踪，确保每个环节都能高效处理；
产品交付：产品交付全过程管理，从产品出厂到客户签收，每个环节都有详细记录，确保交付过程透明可控；
专项计划：专项计划编制、维护、下达、反馈全过程管理，支持多维度计划管理，确保每个专项计划都能按时完成。
多种车辆故障事故相关案例，供用户进行参考，帮助用户快速定位和解决问题；
创建自己的报告产品编号，及时输入产品的事故详情，确保每个事故都能得到详细记录和处理；
车辆出现任何问题时，可以在专家知识库中寻找帮助，快速找到解决方案；
编辑各种产品型号规格，及责任机构，开启全新服务保障，确保每个产品都能得到精准的服务支持。
提供故障报修服务，用户可以在这里查看相应的设备故障处理情况，你可以在这里查看其具体的信息，确保每个故障都能得到及时处理；
工单动态数据实时更新，用户可以在这里查看运单的传输情况，用户可以实时接收到最新的消息，确保每个工单都能得到及时跟踪；
工单列表为用户提供了一个直观的工单查看服务，用户可以通关筛选找到自己需要了解的工单数据，确保每个工单都能得到精准处理。
1、工作台：
为用户提供了一个非常全面的线上工作台服务，工单查询、故障处理、工单审批、告警中心等支持的操作非常的齐全，让你可以在线上完成实时办公非常不错。通过工作台，用户可以轻松管理日常工作任务，确保每个环节都能高效完成。
2、工单管理：
软件会实时记录工单信息，完成数量，总工单数，质量以及效率问题都可以在这里进行查看，非常的方便和快捷，为你提供最简单的生活服务。通过工单管理功能，用户可以轻松跟踪工单处理进度，确保每个工单都能得到及时处理。
3、服务台：
工作人员们可以在这里追踪自己的客户，查看自己的产品以及个各种资料库等等信息，根据用户的需求和信息对自己的产品进行分析和管理，让自己的产品可以更加的融合市场。通过服务台功能，用户可以更好地了解客户需求，优化产品服务，提升客户满意度。
