小桔车服APP是一款由滴滴出行打造的综合性车后市场服务平台,致力于为用户提供全方位、高品质的汽车生活解决方案。作为行业领先的一站式应用,它整合了加油、养车、租售、车务等核心功能,通过数字化手段重构传统车服务场景。无论是日常加油优惠、专业车辆养护,还是便捷的汽车交易和各类车务代办,用户都能享受高效透明的服务体验。平台依托滴滴强大的资源网络,覆盖全国数百个城市,确保服务品质的同时,更通过智能算法为用户精准匹配个性化需求,让有车生活更简单、更经济。

作为滴滴出行生态体系的重要组成,小桔车服APP凭借集团强大的技术支持和资源整合能力,持续优化车主服务体验。新用户注册即可领取包含加油券、保养折扣等超值礼包,平台还定期推出会员专属活动。从日常的违章查询、挪车服务到专业的维修保养,甚至包括车辆置换和网约车合规办理,所有车相关需求都能在这个智能平台上得到快速响应。特别值得一提的是,其与交管系统的深度对接,使得线上处理违章等业务效率提升60%以上。
【小桔加油】
作为国内领先的互联网加油平台,小桔加油已构建起覆盖全国300个城市、4000余家合作油站的庞大网络,日均服务车主超百万次。平台通过智能油站推荐系统,结合实时油价大数据分析,可自动规划最优加油路线。用户不仅能享受每升最高0.8元的常态优惠,还可参与"加油日"等主题活动获取叠加福利。独创的"无感支付"技术让加油全程无需下车,2分钟即可完成从加油到开票的全流程,较传统方式节省70%时间。
【小桔养车】
采用"线上预约+线下服务"的创新模式,小桔养车已与3000余家认证维修厂建立合作,提供包含50余项标准化的保养套餐。所有配件均采用区块链溯源技术,确保正品率100%,价格较4S店平均低30%。平台自主研发的智能诊断系统可提前预判车辆隐患,专业技师团队均经过滴滴认证考核,服务过程全程录像可追溯。用户还可通过AR技术远程观摩维修过程,真正实现"透明车间"。
【小桔有车】
打造汽车消费新生态,平台整合了超10万辆认证车源,涵盖从经济型到豪华型的全品类车型。独创的"先用后买"模式让用户可先体验再决定,融资租赁方案首付最低至0元。所有车辆均经过158项专业检测,提供1年或2万公里质保承诺。特别为网约车司机设计的合规车型专区,提供从购车到运营的一站式服务,最快3天即可完成全流程并上路接单。
【便捷用车】
构建完整的车生活服务矩阵,其中违章代缴服务已接入全国交管系统,处理时效缩短至5分钟;车险比价功能覆盖20余家主流保险公司,年均为用户节省保费约1500元;代驾服务采用滴滴核心调度算法,3分钟内必有响应。平台还创新推出"电子车钥匙"功能,支持远程授权亲友用车,解决临时用车需求。
本次升级重点推出智能车控系统,用户可通过APP远程控制车门锁、空调等设备,新增电动车电池健康度监测功能。优化了加油支付流程,新增电子发票自动归集服务,修复了部分机型闪退问题。
全面升级租车服务体系,引入AI车况评估系统确保车辆安全,租期支持按小时计费。新增"充电地图"功能,实时显示周边充电桩使用状态,电动车用户可享受优先分配权。部分车型支持数字钥匙共享,方便多人协同用车场景。
重构租车业务模块,车辆整备标准提升至航空级清洁消毒。新增"行程无忧"保障计划,包含24小时道路救援和替代车服务。针对商务用户推出"企业账户"功能,支持多车辆统一管理和费用分摊。