中铁快运App是中铁快运官方推出的一款一站式物流服务软件,旨在为用户提供高效、便捷的铁路快运服务。通过这款应用,用户可以轻松选择高铁急送、次日达、批量运输等多种物流产品,满足不同场景下的寄件需求。用户只需完成实名认证,即可享受多样化的寄件服务。中铁快运手机版还支持智能识别文本和图片中的地址信息,帮助用户快速、准确地填写物品信息,并灵活选择揽货方式、期望上门时间以及送货方式。此外,用户可以在快递订单中实时查询物流状态,所有信息一目了然,同时还支持开具发票,方便用户进行财务报销。
需要注意的是,平台严格禁止寄送危险物品,如易燃易爆物品、放射性物品等,以确保运输过程的安全性和合规性。

1、快速寄件
用户可以通过手机轻松下单,灵活设定取货员上门取件的时间,省时省心,极大提升了寄件效率。
2、快速查件
物流信息实时更新,运输状态自动推送,用户可以随时查看货物的在途情况,确保运输进度清晰可见。
3、地址簿
应用内置地址簿功能,用户可一键选择历史收件或寄件地址,智能填写功能让地址输入更加方便快捷。
4、服务方式
中铁快运提供多种服务方式,用户既可以选择上门取件,也可以到站寄件;既可以选择送货上门,也可以到站取货,满足不同用户的需求。
1、如何填写物流运单?
填写物流运单是寄件过程中的重要环节,主要需要填写寄件人和收件人的有效信息,以确保货物能够安全高效地送达。收件人和寄件人还可以通过运单号实时跟踪货物的运输进度。具体填写要求和流程如下:
1) 寄件时,用户需根据中铁快运工作人员的引导获取并填写运单。其中,寄件人姓名必须填写全称(严格按照国家规定的实名制要求),收件地址需详细填写,包括市、区、街道和门牌号。
2) 寄件人和收件人的联系电话必须有效,以确保在运输过程中能够及时沟通。货物的件数、重量和体积也需如实填写。
3) 如果是一票多件的货物,用户需在运单上写明货物明细,以便工作人员能够快速分拣和扫描。
4) 填写完成后,用户需将运单交给中铁快运工作人员进行检查,确保信息准确无误。如有问题,工作人员会耐心指导用户完成填写。
2、中铁快运400客服电话收费吗?
为了确保400客服热线能够为有需要的用户提供及时高效的查询服务,避免无效电话占用线路,中铁快运全国统一客服热线400-6666-386仅收取正常市话费,不收取长途费用。
v0.0.14版本
本次更新优化了多项细节,进一步提升了用户体验,操作更加流畅。
应用截图