掌上电力APP是国家电网公司推出的官方移动服务平台,为用户提供便捷的电力服务体验。这款应用不仅支持电费缴纳、余额查询等基础功能,还能实时推送停电公告、用电分析等实用信息。通过智能化的服务设计,用户可以随时掌握用电情况,享受高效透明的电力服务。目前覆盖全国26个省市地区,满足不同用户的个性化需求,是家庭和企业用电管理的得力助手。
掌上电力是国家电网公司官方推出的移动服务平台,专注于为低压(220/380kV)居民及商业用户提供智能化用电解决方案。作为电力服务的数字化窗口,该APP整合了线上线下资源,实现了服务流程的全面优化。目前最新版本已集成电费缴纳、用电查询、网点导航等六大核心功能模块,让用户足不出户即可办理各项电力业务。
支付购电:用户只需输入用电户号即可快速完成购电,系统支持银联、支付宝等多种支付渠道。特别值得一提的是,北京、浙江地区用户还可使用专属充值卡进行购电,为不同支付习惯的用户提供多样化选择。

电量电费:该功能详细记录用户近3年用电数据(部分地区可能少于3年),通过直观的图表展示用电趋势和明细。用户可以按月、季度、年度等不同维度查看用电情况,帮助用户更好地分析用电习惯。
电费余额:实时显示当前电费账户余额,当余额不足时会自动推送提醒通知。这项功能让用户能够及时充值,避免因欠费导致的停电问题,保障用电的连续性和稳定性。
购电记录:系统完整保存用户近3年的购电记录信息,默认展示最近6个月的交易明细。用户可以通过筛选条件查询特定时间段的购电情况,所有交易记录都包含时间、金额等详细信息。
服务网点:基于LBS定位技术,智能推荐附近的电力营业厅和自助缴费点。用户可直接查看网点营业时间、联系方式等信息,并一键启动导航功能,轻松找到最近的服务场所。
停电公告:根据用户所在区域,提前发布未来7天的计划停电信息。公告内容包括停电时间、影响范围及恢复供电时间等,帮助用户合理安排生产生活,减少停电带来的不便。
目前服务范围已覆盖全国26个省级行政区,包括北京、天津、重庆等直辖市,辽宁、陕西、江苏等省份,以及新疆、宁夏等自治区。随着系统持续升级,未来将逐步扩展至更多地区,为全国用户提供统一的电力服务平台。
本次更新主要优化了办电业务中图片上传功能,调整了文件大小限制标准,提升了系统处理效率。需要注意的是,此次更新属于常规功能优化,不会影响现有用户的正常使用,用户可根据实际需求选择是否立即更新。