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通市政务办主任瞿永国介绍，2012年以来，该办持续实施标准化、精细化管理，逐步形成完备的政务服务综合标准化体系，成为“全国政务大厅服务标准化工作组”和“全国行政审批标准化工作组”单位，参与起草10多项国标、省标。目前南通政务服务标准体系已升级到5.0版，包含4大分体系、15个子体系、1457项服务标准。除了海门这个国家级试点，启东、海安两市去年成为省级政务服务标准化试点。4月15日颁布实施的南通市地方标准政务服务大厅窗口服务规范，将进一步推动全市政务服务标准化。
不仅南通，多地政务服务部门积极做起标准化“文章”。扬州结合基层“三整合”改革，编印扬州市基层政务服务工作指南，指导乡镇（街道）为民服务中心、村（社区）便民服务中心工作；针对分中心隶属不同的业务主管部门的情况，镇江市政务办出台镇江市政务服务标准化规范（2021版），从业务规范、窗口管理、服务设施、疫情防护等方面规范分中心建设；连云港经济技术开发区政务办成立标准化建设“内训师”队伍，定期对政务中心标准化建设开展培训、指导、规范、督促，保障“平时和检查时、忙时和闲时一个标准”。
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