警民互动是一款由公安部门官方推出的移动警务服务平台，致力于构建警民沟通桥梁，提升社会治理效能。作为全国市民专属的警务在线互动平台，它不仅实现了警务业务的便捷办理，更创新性地整合了监督举报、治安巡查、民生服务等多元化功能，让警民协作更加高效、透明。
在现代化社会治理体系中，警民协作是维护辖区安全稳定的重要基石。警民互动平台专为辖区单位场所负责人设计，通过数字化手段强化警民联动。用户可实时接收公安机关推送的通知公告，在线查询治安检查、消防检查等监管信息，智能维护单位电子档案，并支持从业人员信息登记、营业日志报送等日常管理功能。平台采用端到端加密技术，确保数据交互安全可靠，真正实现"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念。
平台持续深化"互联网+警务"创新，已逐步拓展至社会治安联防、消防管理等多个领域。通过移动终端提供30余项公安业务在线申报和便民查询服务，日均处理业务量超10万件，成为连接公安机关与市民的高效通道。
创新推出"全民天眼"功能，鼓励群众通过拍摄报送涉案影像线索，平台上线以来累计接收有效线索12.6万条，协助破获案件3800余起，真正实现群防群治的社会治理新格局。
集成北斗/GPS双模定位系统，报警定位精度可达5米范围内。当群众发起紧急求助时，系统自动推送周边警力分布、监控点位等处置信息，使平均出警响应时间缩短40%，极大提升警情处置效率。
基于大数据分析的智能推送系统，可为2000万注册用户提供个性化警讯服务。平台支持文字、图片、视频等多形式内容推送，重要警情信息阅读率达98%，有效打通警民信息传递"最后一公里"。
作为公安部"智慧警务"重点建设项目，平台已实现与全国380个城市公安系统的数据互通，日均处理警民互动信息超50万条，成为移动互联网时代警务创新的标杆应用。
警民互动平台包含三大核心功能模块：警务办事模块集成居住证办理、无犯罪证明等18项高频服务；警民沟通模块支持文字、语音、视频等多种互动方式，消息已读状态实时显示；安全防控模块包含一键报警、线索上报等应急功能，配备7×24小时人工值守。
针对企业用户特别开发了电子档案管理系统，支持营业执照、消防许可等证照的数字化管理，具备智能到期提醒功能。从业人员管理子系统可实现人脸识别考勤、电子工作证发放等创新应用，目前已有8.7万家企业接入使用。
v2.4.4更新内容
本次升级重点优化了系统稳定性，修复了部分机型定位漂移问题。新增了夜间模式界面，提升低光环境使用体验。同时增强了数据加密强度，用户隐私保护等级提升至国家三级等保标准。针对企业用户增加了电子合同签署功能，支持在线完成各类治安责任书的签订流程。
