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疑似未成年人的《王者荣耀》用户在登录游戏时,会被要求进行人脸识别验证,与其实名信息进行比对。当出现了人脸识别识别,提示错误码:129怎么办?下面小编为大家带来解决攻略。

提示错误码129解决攻略

1.重新尝试,建议使用自己真实身份信息和人脸进行识别的成功率更高;

2.更换设备,使用更先进手机重新进行人脸识别,保证拍摄的清晰度;

3.联系客服,通过【腾讯客服】公众号跟客服沟通或者通过邮箱联系。

王者荣耀人脸识别错误码129解决攻略

拒绝或不通过 :

如果拒绝验证或者验证后未通过,那么该账号将纳入到“健康系统12周岁及以下未成年人”的防沉迷策略,受到游戏限玩的保护。账号处于受限状态后每天累计游戏1小时将会被强制下线,同时每天21:00-次日8:00无法登录游戏。

王者荣耀人脸识别错误码129解决攻略

认证过程 :

1.登录游戏弹窗提醒认证,选择【开始认证】进行人脸识别;

2.填写身份信息,并进行人脸识别认证;

3.验证成功后返回游戏,点击下方【完成验证】按钮,开始游戏。

凡拒绝验证或与经验证与实名不符的用户,健康系统将统一视作12周岁及以下未成年人,将其纳入相应的防沉迷监管。

王者荣耀人脸识别错误码129解决攻略

人脸识别验证将率先在《王者荣耀》中启用。后续随着腾讯更多游戏接入健康系统,这项新措施的应用范围还会逐步扩大,直至覆盖中国境内腾讯负责运营的全部游戏产品。

需要进行人脸识别验证的对象,主要为经过公安实名校验确认为成年人、但游戏内行为特征却疑似未成年人的《王者荣耀》用户。其中,考虑到留守儿童冒用祖父母身份的可能,针对实名信息为60周岁及以上、存在疑似未成年人游戏行为、且在近一周的某一天有过较长时间游戏的用户,健康系统将进一步加大验证力度。18周岁以下已纳入防沉迷的未成年用户,则不再被要求进行人脸识别验证。

以上就是小编为大家带来的王者荣耀人脸识别错误码129解决攻略,希望对大家有所帮助。

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