孤岛先锋黑屏了是什么情况？怎么办？[图]

孤岛先锋是网易推出的一款2.5D类型手游，可以说这款手游就是王者荣耀和吃鸡的结合体。但是很多的玩家们在下载安装更新的时候突然就黑屏了，或者在游戏中玩着玩着就黑屏了，这是什么情况呢？遇到这种情况怎么办？

孤岛先锋黑屏了是什么情况？怎么办？

1、游戏过程中出现异常黑屏

①尝试关闭不必要的其他手机后台程序;

②尝试清理手机内存空间;

③尝试杀掉游戏进程，并重新进入游戏，在设置中将画质设置为“基础”;

④当上述检查无效时，请在论坛向官方进行反馈。

2、游戏登陆失败、闪退

①检查是否由于使用非法软件导致帐号被冻结

②检查网络环境是否不稳定

③检查是否使用了系统自身的安全设置或防护软件的安全设置，阻止了登陆网络连接的建立

④检查是否使用了正确的最新游戏版本apk

⑤当上述检查无效时，请在论坛向官方进行反馈

3、游戏安装失败

①检查手机剩余存储空间是否小于150MB

②检查手机的内存容量是否低于350MB

③检查是否从正确的url或二维码获取了有效的游戏客户端apk

④检查是否使用了系统自身的安全设置或防护软件，阻止了第三方应用的安装过程

⑤取消当前安装，再次进行安装看是否能够正确安装

⑥当上述检查无效时，请在论坛想官方进行反馈

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